CCO-Feature-Lizenz für Genesys PureCloud

[subtitleAgent Statusanzeige, Anruf & amp; Wrap-Up Duration Alerts, Flag Supervisor, persönliches Wallboard / Untertitelle]
[KurzbeschreibungContact Center-Optimierung für Genesys PureCloud / Kurzbeschreibungon]

[Beschreibung]

Agentenstatusanzeige

Statusanzeigen zeigen verschiedene Farben an, um anzuzeigen, wann Ihre Agenten verfügbar sind, um Anrufe entgegenzunehmen, während eines Anrufs, im Anschluss, außerhalb des Schreibtisches und in einem anderen Status.
Die Statusanzeige kann vollständig so konfiguriert werden, dass jede Farbe Ihrer Wahl angezeigt wird, die mit jedem Agentenstatus Ihrer Wahl übereinstimmt.

Rufen Sie & amp; Warnmeldungen zur Nachbearbeitungsdauer

Statusleuchten können so konfiguriert werden, dass Agenten und Supervisoren über verschiedenfarbige pulsierende Leuchten auf lange Anruf- und Nachbearbeitungszeiten aufmerksam gemacht werden.
Mit diesen Warnungen kann Ihr Contact Center mehr Anrufe verarbeiten, um das Endkundenerlebnis zu verbessern.

Rufen Sie den Supervisor an

Unsere Statusleuchten können so konfiguriert werden, dass Contact Center-Vorgesetzte eine Warnung erhalten, wenn ein Agent ihre Unterstützung benötigt.
Diese Funktion verbessert die Effizienz des Call Centers weiter und bietet ein verbessertes Kundenerlebnis.

Persönliches Wallboard

Verwenden Sie unser Blynclight-Typenschild als persönliches Wallboard für Ihre Agenten, um benutzerdefinierte Contact Center-Statistiken wie Warten auf Anrufe, Warteschlangenagenten und durchschnittliche Anrufzeit anzuzeigen.
Mit dem Personal Wallboard können Agenten ihre Leistung überwachen und damit die Leistung Ihres Contact Centers steigern.

 

[/Beschreibung]

[vorgestellten-Bild]

[/ Featured-Image]

[Spezifikationen]

Unterstützte Software	Genesys PureCloud
Unterstütztes Betriebssystem	Windows 10, 8, 7, Vista, XP 32-Bit & amp; 64-Bit, Mac OS 10.15 - 10.9.9
Lizenz	Benutzer pro Jahr

[/ specs]

[Titel]

Überschrift geht hier

[/ vorgestellter Titel]

[Bildunterschrift]

Dies ist eine Dummy-Kopie. Es ist nicht zum Lesen gedacht.

[/ Bildunterschrift]

 

[Zeugnis-Avarta][/ Testimonial-Avarta]

[Testimonial-Inhalt]

Dies ist eine Dummy-Kopie. Es ist nicht zum Lesen gedacht. Es wurde hier nur platziert, um das Erscheinungsbild des fertigen, gesetzten Textes zu demonstrieren. Nur für die Show. Wer hier nach Sinn sucht, wird schwer enttäuscht sein. Diese Wörter sollen dem Leser einen grundlegenden Eindruck davon vermitteln, wie der tatsächliche Text in seiner endgültigen Präsentation erscheinen wird. Stellen Sie sich sie nur als Schauspieler auf einer Papierbühne vor, in einer inhaltslosen und dennoch formreichen Performance.

Vorname Nachname

[/ Testimonial-Inhalt]

[subtitleAgent Statusanzeige, Anruf & amp; Wrap-Up Duration Alerts, Flag Supervisor, persönliches Wallboard / Untertitelle]
[KurzbeschreibungContact Center-Optimierung für Genesys PureCloud / Kurzbeschreibungon]

[Beschreibung]

Agentenstatusanzeige

Statusanzeigen zeigen verschiedene Farben an, um anzuzeigen, wann Ihre Agenten verfügbar sind, um Anrufe entgegenzunehmen, während eines Anrufs, im Anschluss, außerhalb des Schreibtisches und in einem anderen Status.
Die Statusanzeige kann vollständig so konfiguriert werden, dass jede Farbe Ihrer Wahl angezeigt wird, die mit jedem Agentenstatus Ihrer Wahl übereinstimmt.

Rufen Sie & amp; Warnmeldungen zur Nachbearbeitungsdauer

Statusleuchten können so konfiguriert werden, dass Agenten und Supervisoren über verschiedenfarbige pulsierende Leuchten auf lange Anruf- und Nachbearbeitungszeiten aufmerksam gemacht werden.
Mit diesen Warnungen kann Ihr Contact Center mehr Anrufe verarbeiten, um das Endkundenerlebnis zu verbessern.

Rufen Sie den Supervisor an

Unsere Statusleuchten können so konfiguriert werden, dass Contact Center-Vorgesetzte eine Warnung erhalten, wenn ein Agent ihre Unterstützung benötigt.
Diese Funktion verbessert die Effizienz des Call Centers weiter und bietet ein verbessertes Kundenerlebnis.

Persönliches Wallboard

Verwenden Sie unser Blynclight-Typenschild als persönliches Wallboard für Ihre Agenten, um benutzerdefinierte Contact Center-Statistiken wie Warten auf Anrufe, Warteschlangenagenten und durchschnittliche Anrufzeit anzuzeigen.
Mit dem Personal Wallboard können Agenten ihre Leistung überwachen und damit die Leistung Ihres Contact Centers steigern.

 

[/Beschreibung]

[vorgestellten-Bild]

[/ Featured-Image]

[Spezifikationen]

Unterstützte Software	Genesys PureCloud
Unterstütztes Betriebssystem	Windows 10, 8, 7, Vista, XP 32-Bit & amp; 64-Bit, Mac OS 10.15 - 10.9.9
Lizenz	Benutzer pro Jahr

[/ specs]

[Titel]

Überschrift geht hier

[/ vorgestellter Titel]

[Bildunterschrift]

Dies ist eine Dummy-Kopie. Es ist nicht zum Lesen gedacht.

[/ Bildunterschrift]

 

[Zeugnis-Avarta][/ Testimonial-Avarta]

[Testimonial-Inhalt]

Dies ist eine Dummy-Kopie. Es ist nicht zum Lesen gedacht. Es wurde hier nur platziert, um das Erscheinungsbild des fertigen, gesetzten Textes zu demonstrieren. Nur für die Show. Wer hier nach Sinn sucht, wird schwer enttäuscht sein. Diese Wörter sollen dem Leser einen grundlegenden Eindruck davon vermitteln, wie der tatsächliche Text in seiner endgültigen Präsentation erscheinen wird. Stellen Sie sich sie nur als Schauspieler auf einer Papierbühne vor, in einer inhaltslosen und dennoch formreichen Performance.

Vorname Nachname

[/ Testimonial-Inhalt]